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Shopping

  • Top con-tributeurs

    Cela ne vous a peut-être pas échappé, les grandes marques, les commerces et les sites de commerce ont recours de plus en plus au comportement participatif des consommateurs. Que ce soit dans la grande distribution (Auchan, Carrefour, Ikea, ...), les services (La Poste) ou la téléphonie (Orange, Sosh, Nokia, ...), ils mettent à disposition des clients des forums, des foires à questions, des boites à idées ou du "self-service". Vous vous doutez bien que s'ils pratiquent ceci c'est surtout un intérêt majeur pour eux : des économies sur le personnel.

    Demander aux acheteurs de scanner eux-mêmes les produits de leurs courses légitime de remplacer quatre ou cinq hôtes(ses) de caisse par un(e) seul(e). Ce qui est formidable c'est que personne ne s'en inquiète et travaille gratuitement pour l'enseigne. Sous couvert de vous faire gagner du temps, jusqu'à scanner ses produits dans les rayons avec une douchette portative, l'entreprise économise de la masse salariale et donc des charges sociales et donc fait augmenter les dividendes. C'est donc d'un intérêt hautement financier.

    A La Poste, les machines de vente de timbre et de pesée du courrier sont des exemples flagrants de cette métamorphose. Si vous avez le malheur d'aller à un guichet pour acheter des timbres, l'employé va vous rediriger automatiquement sur le distributeur de carnets de timbres. Et vous aurez beau insister, rien n'y fera. Si les salariés des Postes contribuent eux-mêmes à la destruction de l'emploi en France et à la baisse des effectifs de La Poste, pourquoi devrions-nous nous en émouvoir ? Et bien parce que cela rentre dans un système qui impacte directement tous les Français.

    Vous allez me dire, mais quel rapport avec la téléphonie. La méthode est différente mais le résultat est le même. Il y a les forums où chacun exprime un problème technique, un mécontentement ou un point de satisfaction. Et là, ça ne loupe pas, il y a d'autres client qui vont répondre ou réagir à la place des collaborateurs de la marque. Ces clients bénévoles vont même jusqu'à orienter, conseiller ou résoudre les problèmes à la place de ceux qui sont censés le faire. Pourquoi ils ne le font pas ? Parce qu'ils ne sont pas assez nombreux. Pourquoi ils ne sont pas assez nombreux ? Parce que la marque en appelle aux bonnes volontés de ses clients. C'est un cercle vicieux mais tellement lucratif ! Le résultat est à l'identique des distributeurs.

    Des gens qui travaillent gratuitement entraîne inévitablement des économies de personnel et donc de charges salariales et au final, c'est le chiffre d'affaires et l'actionnaire ou l'État qui est gagnant (quoique... il faut verser les indemnités chômages...). Ce n'est pas voir tout en noir que d'en arriver à de telles conclusions. C'est malheureusement une réalité. Ce genre de pratiques ne va certainement pas contribuer à la baisse du chômage et inverser la courbe chère à notre président François Hollande.

    Ne vous en prenez pas à la crise, c'était inéluctable, elle n'y est pour rien puisque de toute façon, tout le monde cherche à faire des économies même quand la croissance est là. Comment lutter contre ça ? C'est très simple, laisser les marques et autres enseignes se débrouiller toutes seules. Ne participez pas aux forums, ne donnez pas d'idée, dirigez-vous vers une caisse "humaine" et achetez de jolis timbres dits "de collection". Cela fera sûrement réfléchir les patrons.

    A bon entendeur, à bientôt.

     

  • Windows aPhone 8

    Le 21 juin, Microsoft a présenté la nouvelle version de son Windows Phone, la version 8. Toujours le système de tuiles colorées que je trouve plutôt réussi comme concept, plus lisible et simple à gérer, les tuiles sont maintenant redimensionnables et donc plus nombreuses sur l'écran. D'autres nouvelles fonctionnalités comme le paiement avec le téléphone ou la reconnaissance vocale améliorée pour lui demander tout plein de choses, un processeur plus puissant, la communication par tapotement avec d'autres appareils équipés du même système, etc... Bref, la présentation, un peu longue sur la vidéo visible en fin d'article, me fait bien envie.

    Et puis, quand on creuse un peu la question, pour se renseigner de la date de commercialisation on déchante. Windows Phone 8 n'arrive pas avant le dernier trimestre de cette année 2012 ! Pourquoi pas... mais quand est-il des appareils actuellement sur le marché ? C'est le deuxième effet "kiss cool" : aucun appareil en vente à ce jour n'est compatible avec la version 8. Tout au plus, une mise à jour sera proposée pour avoir le minimum, c'est-à-dire le nouvel affichage et quelques fonctionnalités basiques. La version 7.8 proposée pour compenser les possesseurs pourrait satisfaire éventuellement une majorité mais pas les plus exigeants.

    Quelle est donc la stratégie de Microsoft en annonçant une telle révolution qui n'arrivera pas avant l'automne ? J'avoue que cela reste incompréhensible pour moi. Ils avaient là une occasion en or de rattraper les concurrents voire même les devancer. Et bien non, il va falloir patienter trois ou quatre mois. Vous me direz c'est vite là, oui, je suis d'accord. Mais beaucoup de consommateurs intéressés n'auront peut-être pas la patience d'attendre et se retourneront vers Androïd ou Apple.

    J'étais si content de mettre enfin les deux pieds dans les nouvelles technologies en matière de téléphonie. Tant pis, j'attendrais, je pense que ça vaudra le coup. Patience, cela pourrait être mon deuxième prénom.

  • Des sushis et des pommes

    Hier midi, je suis allé manger dans un restaurant japonais. Ce n'était pas la première fois mais la troisième. Il est vrai que je ne suis pas un fan de cette cuisine, mais là j'étais avec les collègues et c'était une occasion. En revanche, il y avait une nouveauté pour moi : le service sur tapis roulant. Vous prenez place autour d'une espèce de grand comptoir, sur lequel un petit tapis roulant tourne sans cesse en boucle en faisant un passage par la cuisine du restaurant. Au fur et à mesure, les cuisiniers disposent des petites assiettes remplies modestement de spécialités japonaise : brochette, sushi, nem, etc... Ne me demandez pas les noms, je n'arrive pas à les retenir.

    Alors, voilà, le décor est planté. Abordons maintenant le déroulement du repas et la pratique du "manger à volonté". Finalement, tout repose sur votre emplacement autour du tapis. Et là, je ne savais pas, j'ai suivi mes collègues et nous nous sommes placés autour du virage, histoire de se parler comme autour d'une table. Or, ils n'avaient pas réfléchi à la problématique : manger à volonté suppose également de manger ce que l'on a envie. Cependant, pour arriver à ses fins et manger à sa faim, il vaut mieux se placer plus près de la cuisine, quand les mets font leur entrée. Du coup, quand un groupe s'est placé vers l'entrée des assiettes, le choix des plats s'est tout de suite réduit.

    Ainsi, les assiettes qui contenaient des brochettes par exemple, n'arrivaient plus jusqu'à nous ! La seule abondance qui nous parvenait concernait les desserts : salade de fruit (pomme principalement), gâteau au chocolat, tarte aux abricots. Il y avait bien quelques sushis, des beignets de calamars ou des soupes, mais à la longue, toujours manger la même chose, ça lasse. Je peux vous dire, la salade de fruit c'est bon, mais au bout de trois ou quatre ramequins, ça commence à écœurer, surtout quand vous alternez avec un plat salé. A un moment donné, je n'avais même pas fait attention, je commençais à piocher dans ma tarte aux abricots alors que je n'avais pas fini les beignets ! Complètement perturbé et dérouté. Surtout que j'avais pris le parti de mettre de côté ce qui pouvait m'intéresser, histoire de ne pas être à court.

    Bref, je n'ai pas trouvé ça terrible comme expérience, en plus on passe tout le repas à surveiller ce tapis qui roule sans cesse. Cela devient du chacun pour soi, pas très convivial.

  • Locavore

    J'ai fait des courses et je suis fier d'avoir commencé mes premiers pas de locavore. Il faut dire que l'émission 200 km à la ronde m'a ouvert l'esprit. Mais, je m'interrogeais sur la difficulté de trouver des produits qui font moins de 200 km du producteur au consommateur, surtout quand on est citadin. Et puis, je viens de m'apercevoir qu'à la grande surface où je fais habituellement mes courses, il y a à différents endroits, des rayons ou îlots de produits qui font moins de 80 km pour venir jusqu'à moi ! Je discute avec la dame qui est là pour nous renseigner ou promouvoir les produits et les producteurs. Tout a été cultivé, élevé et produit dans mon département. Dingue. Je me suis dit "chouette", je vais pouvoir contribuer moi aussi à la sauvegarde du tissu économique local, des emplois, des exploitants et de l'environnement. Tout ça dans mon chariot. Alors, j'ai pris des petits pois (encore dans leur cosse), des radis, des tomates, du fromage, des yaourts et du jus de pomme brut de pressage. J'ai même pris du lait Candia produit dans l'Isère. Car j'ai fait attention à l'emballage, le département de production du lait est marqué sur l'étiquette. J'ai bien tout suivi les explications de l'émission de France 5 présentée par Eglantine Eméyé. Bref, je suis content de moi.

  • Lumia 900 vs Galaxy S III

    Une guerre vient de se déclencher dans la téléphonie entre Samsung et Nokia. Les deux marques viennent de sortir un smartphone haut de gamme qui vient concurrencer directement l'iPhone d'Apple. Pour y voir plus clair, je vous propose ce comparatif détaillé de tarifs pour la version 16 Go sans abonnement (frais de port non inclus).

    Mise à jour : 22-06-2012 à 18h26

    Commerce Couleur Lumia 900 Galaxy S III

     Amazon

    (prix de vente instables)

    blanc 494,02 560,00
    bleu 524,99 631,02
    noir 524,99  
     Auchan blanc 559,00 645,00
    bleu   649,00
    noir    
     B & You blanc   597,00
    bleu   597,00
    noir    
     Boulanger blanc   649,00
    bleu   649,00
    noir    

     Carrefour

    (prix de vente instables)

    blanc   602,97
    bleu   645,75
    noir 535,89  

     Cdiscount

    (prix de vente instables)

    blanc 494,02 607,95
    bleu   639,00
    noir 586,95  
     Darty blanc   649,00
    bleu 599,00 649,00
    noir 599,00  
     Expansys blanc 524,99 629,99
    bleu 524,99 649,99
    noir 524,99  

     Fnac

    (prix de vente instables)

    blanc 576,09 649,00
    bleu   649,00
    noir 524,99  
     Goldway blanc   681,86
    bleu   681,86
    noir 568,81  
     Grosbill blanc 509,00 632,90
    bleu   632,90
    noir    

     Handiordi

    (prix de vente instables)

    blanc 529,00 579,00
    bleu 549,00 659,00
    noir 549,00  
     Internity blanc   650,00
    bleu   650,00
    noir    
     LDLC blanc 529,98 639,96
    bleu   639,96
    noir 529,98  

     Meilleurmobile

    (prix de vente instables)

    blanc 498,99 604,90
    bleu   618,56
    noir 538,58  
     Sosh blanc   599,00
    bleu   599,00
    noir 439,00  
     Phonehouse blanc 529,90 649,90
    bleu   649,90
    noir    

     Pixmania

    (prix de vente instables)

    blanc   606,00
    bleu   753,22
    noir 538,58  
     Rue du commerce blanc 509,00 630,00
    bleu 528,00 630,00
    noir 524,99  
     Webdistrib blanc   629,00
    bleu   639,99
    noir    

     

    Couleur Commerce Lumia 900 Galaxy S III

     Blanc

    Amazon
    Auchan
    B&You
    Boulanger
    Carrefour
    Cdiscount
    Darty
    Expansys
    Fnac
    Goldway
    Grosbill
    Handiordi
    Internity
    LDLC
    Meilleurmobile
    Sosh
    Phonehouse
    Pixmania
    Rueducommerce
    Webdistrib
    494,02
    559,00
    B&You
    Boulanger
    Carrefour
    494,02
    599,00
    524,99
    576,09
    Goldway
    509,00
    529,00
    Internity
    529,98
    498,99
    Sosh
    529,90
    Pixmania
    509,00
    Webdistrib
    560,00
    645,00
    597,00
    649,00
    602,97
    607,95
    649,00
    629,99
    649,00
    681,86
    632,90
    638,00
    650,00
    639,96
    604,90
    599,00
    649,90
    606,00
    630,00
    629,00

     Bleu

    Amazon
    Auchan
    B&You
    Boulanger
    Carrefour
    Cdiscount
    Darty
    Expansys
    Fnac
    Goldway
    Grosbill
    Handiordi
    Internity
    LDLC
    Meilleurmobile
    Sosh
    Phonehouse
    Pixmania
    Rueducommerce
    Webdistrib
    524,99
    Auchan
    B&You
    Boulanger
    Carrefour
    Cdiscount
    599,00
    524,99
    Fnac
    Goldway
    Grosbill
    549,00
    Internity
    LDLC
    Meilleurmobile
    Sosh
    Phonehouse
    Pixmania
    528,00
    Webdistrib
    631,02
    649,00
    597,00
    649,00
    645,75
    639,00
    649,00
    649,99
    649,00
    681,86
    632,90
    638,00
    650,00
    639,96
    618,56
    599,00
    649,90
    753,22
    630,00
    639,99

     Noir

    Amazon
    Auchan
    B&You
    Boulanger
    Carrefour
    Cdiscount
    Darty
    Expansys
    Fnac
    Goldway
    Grosbill
    Handiordi
    Internity
    LDLC
    Meilleurmobile
    Sosh
    Phonehouse
    Pixmania
    Rueducommerce
    Webdistrib
    524,99
    Auchan
    B&You
    Boulanger
    535,89
    586,95
    Darty
    524,99
    524,99
    568,81
    Grosbill
    549,00
    Internity
    529,98
    538,58
    439,00
    Phonehouse
    538,58
    524,99
    Webdistrib
    Amazon
    Auchan
    B&You
    Boulanger
    Carrefour
    Cdiscount
    Darty
    Expansys
    Fnac
    Goldway
    Grosbill
    Handiordi
    Internity
    LDLC
    Meilleurmobile
    Sosh
    Phonehouse
    Pixmania
    Rueducommerce
    Webdistrib
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